Ma location BIXI

Retourner un vélo

• Comment retourner un vélo BIXI à un point d'ancrage?
• Puis-je retourner le vélo à la station de mon choix?
• Il n'y a pas de place pour rapporter mon vélo. Que faire?

Difficultés avec mon déplacement

• Lors du retour de mon vélo, la lumière rouge s’est allumée et je ne peux plus sortir mon vélo. Que faire?
• Mon vélo est défectueux. Que faire?
• Mon vélo BIXI a été volé. Qu'arrive-t-il?
• J'ai eu un accident avec mon vélo BIXI. Que dois-je faire?