Comment mettre à jour mon mot de passe?

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe : 

Rendez-vous sur notre site web, appuyez sur Mon Espace BIXI ou sur l'icône figurant une silhouette au coin droit de votre écran sur la page principale, et sélectionnez Mot de passe oublié?. Entrez votre adresse courriel et vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe. 

Si vous éprouvez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter au 514-789-BIXI (24/7) ou 1-877-820-2453. (Ouvert 24/7)

Si vous connaissez toujours votre ancien mot de passe : 

À partir de votre Espace BIXI sur le site web : 

1. Sélectionnez Modifier le profil au coin droit de la page.
2. Sous la section Profil, appuyez sur Changer mot de passe.
3. Spécifiez un mot de passe avec une longueur minimum de 8 caractères et qui contient au moins une lettre minuscule, une lettre majuscule et un chiffre.
4. Sauvegardez!

À partir de l'application mobile BIXI :

1. Appuyez sur l'icône en haut à gauche de votre écran sur la page principale de l'application pour accéder à votre profil.
2. Appuyez sur Modifier mon profil puis sur Changer mot de passe sous la section Infos du compte.
3. Spécifiez un mot de passe avec une longueur minimum de 8 caractères et qui contient au moins une lettre minuscule, une lettre majuscule et un chiffre.
4. Sauvegardez!